Günümüzde bilgi teknolojilerinin ve dijital medya anlayışının hızla gelişmesiyle birlikte yeni medya iletişim araçlarından sosyal medya kavramı, işletmeler için önem kazanmıştır. Stratejik yönetimde kurgulanan stratejik hedeflere ulaşmak amacıyla işletmelerin sosyal medyayı kullanması, hedef müşteri gruplarını çekebilmek adına sosyal medyada bir işveren markası olarak yer alması gerekir. Bu nedenle işletmeler iç ve dış müşterilere ulaşmak için çeşitli yöntemler kullanmaktadır. Bunlar içinde en önemlisi son zamanlarda en popüler olan ve hızla yaygınlaşan sosyal medyanın yönetimi ve etkin kullanımıdır. İşletmelerin sosyal medya araçlarını kullanırken belirledikleri stratejileri uzun vadeli ve amaçlarına uygun olarak şekillendirmeleri gerekmektedir.
Bu kitapta, sosyal medyanın pazarlama alanında etkin kullanılması, işletmelerin sosyal medyada yer alma stratejileri, pazarlama ve marka yönetimi çalışmaları anlatılmaktadır. Kitabın amacı, sosyal medya stratejilerini yapılan uygulamalar üzerinden açıklayarak sosyal medya pazarlamasının işletmeler için önemini ortaya koymaktır. Kitabın sadece ilgili alanda öğrenim gören öğrencilere, işletmelere veya iş hayatındaki pazarlama uzmanlarına değil, tüm sosyal medya kullanıcılarına yararlı olması hedeflenmiştir.
Bu kitabın tüm sosyal medya kullanıcılarına katkı sağlaması dileğiyle…
